Neu in Update 6.0.0030
Wir stellen Ihnen hier eine kleine Zusammenfassung zum oben genannten Update vor.
| Titel | Beschreibung |
|---|---|
| Produkt | Faktura-XP Warenwirtschaftssoftware |
| Version | 6.0.0030 |
| Erscheinungsdatum | 21.04.2026 |
| Geeignet für | BASIC Edition, SELECT Edition, SELECT PRO Edition |
| Voraussetzung | - Mindestens Vollversion Faktura-XP 5.0.700 installiert - Windows® 11 oder Windows® 10 |
| Hinweis |
Eine Übersicht aller Änderungen zur vorherigen Version finden Sie in der Versionshistorie unserer Webseite.
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Inhaltsverzeichnis
Bevor sie beginnen
Bevor Sie mit einem Update beginnen, müssen Sie folgende wichtige Punkte beachten. Informieren Sie zunächst alle beteiligten Mitarbeiter über das bevorstehende Update. Möglicherweise laufen gerade sensible Vorgänge mit Datenänderungen oder Eingaben. Fertigen Sie eine Datensicherung an und klären Sie Ihre eigenen Zugriffsberechtigungen und Berechtigungen zum Update.
Welche Version habe ich?
Um Ihre verwendete Version Faktura-XP zu ermitteln, klicken Sie in der Navigation auf:
Es wird ihnen der Info-Dialog der Anwendung angezeigt.
Hier finden Sie die Version (A) und die Versionsnummer (B).
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Leitfaden für das Update lesen
Die Schritte zur Vorbereitung und zur Installation selbst entnehmen Sie bitte dem Leitfaden entsprechend der von ihnen verwendeten Version (A). * Update Leitfaden zu Faktura-XP BASIC Edition * Update Leitfaden zu Faktura-XP SELECT Edition * Update Leitfaden zu Faktura-XP SELECT Pro Edition
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Woher bekomme ich ein Update?
Updates sind im Paket "Update & Support Flat" enthalten. Es handelt sich bei diesem Paket um die Teilnahme an unserem Update- und Support-Service für die Softwarewartung. Mit dem Erwerb dieses Paketes ist automatisch die Teilnahme an unserem "Update-Verteiler" verbunden. Sie erhalten bei allen Änderungen und Neuerscheinungen Ihrer Softwareversion automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail sowie einen Download-Link für kostenlose Updates. Sie müssen also nicht selbst aktiv die Entwicklungen beobachten. Wir informieren sie bei Neuerscheinungen und Änderungen. Sie erhalten bei Bedarf persönliche Unterstützung durch unsere Spezialisten. Schnelle Hilfe ist per E-Mail, per Telefon oder auch per Fernwartung* möglich.
Hinweis: Support per Fernwartung kann eventuell Zusatzkosten bedeuten, die wir aber vorher mit Ihnen absprechen.
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Falls sie für dieses Update Unterstützung eines unserer Experten benötigen
Ein Update ist nicht immer von jedem selbst zu installieren oder es fehlt die Zeit dazu. Daher können Sie für die Installation des Updates einen unserer Experten buchen, der dann die komplette Installation und eine anschließende Funktionsprüfung bei Ihnen per Fernwartung durchführt. Dazu ist eine rechtzeitige Terminbuchung erforderlich, damit wir die Installationstermine planen können. Melden Sie sich gern für eine Terminvergabe per E-Mail bei uns. Die Installationszeit inklusive Datensicherung beträgt maximal 20–30 Minuten je Arbeitsplatz. Gern senden wir ihnen vorher einen individuellen Kostenausblick dazu.
Senden Sie uns dazu eine E-Mail zur Terminabsprache: kontakt@faktura-xp.de
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Was ist neu?
Wir listen hier nur die größeren Änderungen der neuen Version auf. In der Versionshistorie unserer Webseite finden Sie alle Änderungen dieser Version als Liste.
Artikel- und Bestellverarbeitung von bereits übertragenen E-Commerce Daten direkt aus dem Dashboard.
Wiederherstellung vorheriger Versionen Faktura-XP
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Benötigen sie Hilfe?
Senden sie eine Email an unseren Support
Unser Support Center hilft ihnen gern weiter, wenn sie in unserem Handbuch nicht die gewünschte Antwort auf ihre Fragen finden. Sie können eine Supportanfrage direkt im Support-Center verfassen oder alternativ eine E-Mail senden. Dazu verwenden Sie unbedingt die E-Mail Adresse support@Faktura-xp.de
Wir können Ihre Supportanfrage nur bearbeiten, wenn Sie diese über unser Support Center oder der Support E-Mail Adresse gesendet haben.
Beispiel einer Supportanfrage per E-Mail:
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Beschreibung ist sehr wichtig
Beschreiben Sie das Problem nun möglichst exakt. Geben Sie dabei folgende wichtige Informationen mit an:
Für eine schnelle Beantwortung geben Sie bitte unter anderem folgendes an: * Kurze aber genaue Beschreibung des Problems und wie es entstanden ist (Klick-Reihenfolge) * Welche Programmversion verwenden Sie? (Klicken Sie dazu in der Menüleiste oben auf "? -> Info" bzw. "Hilfe -> Info") * Seit wann besteht das Problem? * Ist das Problem reproduzierbar (können sie es "vorführen")? * Wie lautet die genaue Fehlermeldung? * Machen Sie einen Screenshot und fügen diesen dann der Nachricht hinzu.
Unser Ticketsystem verarbeitet auch HTML E-Mails. Sie können also auch Bilder im Text einbetten oder dem Ticket als Anhang hinzufügen. Wir sind bemüht, Ihre Anfrage möglichst schnell zu bearbeiten. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass wir Ihre Anfrage in Reihenfolge der eintreffenden Anfragen abarbeiten.
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