FAQ

FAQ bedeutet frei aus dem Englischen übersetzt "Oft gestellte Fragen". Sie finden hier eine Zusammenstellung von oft gestellten Fragen und den dazugehörigen Antworten rund um Faktura-XP. Wir gehen in diesem FAQ aber auch intensiv auf Drittanbieter Software ein, die im engen Zusammenspiel mit der Software Faktura-XP steht.

Beispielsweise basiert die Anwendung Faktura-XP auf dem Betriebssystem Microsoft® Windows und Microsoft Office®. Möglicherweise wird darüber hinaus der Microsoft® SQL Server als Datenbank Basis eingesetzt, diverse angeschlossene Drucker verwendet und PDF Dateien mit einem PDF Programm erstellt. Alle an ihrem laufenden PC-System beteiligten Software Produkte sind möglicherweise an einer erfolgreichen Verwendung unserer Software beteiligt.

Da dieses Zusammenspiel nicht immer Störungsfrei arbeitet, aber oft nur Kleinigkeiten die Ursache sind, haben wir versucht die oft auftretenden Fälle hier zusammen zu tragen. Es werden hier also häufig gestellte Fragen gesammelt und beantwortet. Um die Übersichtlichkeit zu erhöhen, haben wir den Inhalt in Themengebiete aufgeteilt.

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Grundlagen Faktura-XP

Was ist Faktura-XP?

Faktura-XP ist eine Branchenneutrale Warenwirtschaft und Auftragsverwaltung, die für nahezu jeden Berufszweig einsetzbar ist. Erstellen Sie Angebote und Rechnungen mit wenigen Klicks – ohne viel Aufwand oder Vorkenntnisse und erleichtern Sie die Arbeitsprozesse durch erhebliche Automatisierungen.

• Diese Information erhalten Sie auch in der Einleitung.

• Eine Einführung zum Thema Warenwirtschaft Allgemein finden Sie im Kapitel Grundlagen Warenwirtschaft.

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Wo finde ich eine Demoversion?

Sie finden eine Demoversion im Downloadbereich unserer Webseite:

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Wie sind die Mindestanforderungen für Faktura-XP?

Systemvoraussetzungen:

Eine Arbeitsstation (Arbeits-PC) benötigt als Mindestanforderung:

• Einen PC oder MAC a)
• Aktuelles Windows® - z.B. Windows 11 / 10 / 8 / 7 oder Vista. Ältere Betriebssysteme (z.B. Windows-XP) können möglicherweise eingeschränkt funktionieren und werden von unserem Support nicht unterstützt.
• Aktueller x86- oder x64-Prozessor mit mindestens 2.0 Gigahertz (z.B. i3 oder vergleichbar, empfohlen i5 oder vergleichbar). b)
• Arbeitsspeicher: min. 4,0 GB, ab 8,0 GB empfohlen
• Festplatte: schnelle HD, besser SSD mit 5 GB freiem Speicher
• Grafikhardwarebeschleunigung min. DirectX 9 Kompatibel mit 512 MB eigenem Speicher
• Monitor Auflösung Minimum 1280 x 960 - Optimal 1920 x 1080 Pixel (Full-HD)
• 100 MBit Kabelgebundenes Netzwerk für Netzwerk-Version (WLAN nicht empfohlen)
• Microsoft .NET Framework 4.0
• MS Access® Runtime 2003 oder höher (32 Bit). Diese können Sie als Kunde kostenfrei von unserem Server herunterladen oder über unsere Übersicht der geeigneten Versionen Microsoft® Access Runtime direkt bei Microsoft® eine Version herunterladen.

a) Für den Betrieb von Faktura-XP unter Apple MAC® benötigen Sie einen MAC® mit Intel-Chipsatz und dem Zusatzprogramm Parallels® mit Microsoft Windows®. Lesen Sie dazu auch unseren Bericht Apple MAC geht auch...

b) Es werden x86- oder x64-Prozessoren (Standard von Intel® und AMD® wie Intel: Core i, Celeron und Pentium Gold - AMD: Athlon, Ryzen und Threadripper) unterstützt.

Bessere Leistung durch bessere Technik

Je besser und stabiler Ihr Computersystem inkl. Netzwerk sowie Druckern und aller beteiligten Computer arbeitet, desto höher ist die Leistung des Gesamtsystems und umso flüssiger können sie mit dem Warenwirtschaftssystem arbeiten. Verwenden sie keine veralteten Systeme als "Server" in Ihrem Netzwerk. Beteiligen sie nur Systeme am Gesamtsystem, die ausreichende Leistung (siehe oben) haben oder besser ausgestattet sind. Bedenken sie, dass das langsamste Glied der Kette die Gesamtgeschwindigkeit deutlich verschlechtern kann.

Es hat sich herausgestellt, dass viel Arbeitsspeicher je Arbeitsstation und Server die Gesamtperformance deutlich steigern kann.

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Welche Programmversion Faktura-XP verwende ich gerade?

So lassen sie die aktuell verwendete Faktura-XP Programmversion anzeigen:

1. Navigieren sie zu Hilfe -> Info 

 

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FAQ zu Microsoft® Themen

Fragen zu Microsoft® Office und Microsoft® Access Runtime

FAQ zu Microsoft® Office Allgemein
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Fragen zu Microsoft® Windows 11

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Fragen zu Microsoft® Windows 10

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FAQ zu Apple® Themen

Fragen zu Apple® MAC

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Rechlicher Hinweis

Hinweis: Alle hier genannten Markennamen, Produktbezeichnungen und Bilder dienen nur zur Kompatibilitätsanzeige, stehen dabei in keiner Verbindung zu den Originalprodukten der jeweiligen Hersteller und sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.